3. POLÍTICA DE ENVÍO

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Los pedidos no se procesan ni se envían en fines de semana ni días festivos. Si experimentas un retraso significativo en el envío de tu pedido, te contactaremos por correo electrónico.

Tiempos y costos de envío

SealPure opera a través de Zendrop, un proveedor logístico que nos permite enviar a clientes en todo el mundo. Los tiempos de entrega estimados son los siguientes:

Destino	Tiempo estimado	Costo
México	7 – 15 días hábiles	Gratis / Calculado al pagar
América Latina	10 – 20 días hábiles	Calculado al pagar
Estados Unidos / Canadá	7 – 14 días hábiles	Calculado al pagar
Europa / Unión Europea	10 – 20 días hábiles	Calculado al pagar
Resto del mundo	15 – 30 días hábiles	Calculado al pagar

 

Número de seguimiento

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento. Puedes utilizar dicho número para rastrear tu paquete en el sitio web de la empresa de transporte correspondiente.

Aduanas e impuestos de importación

SealPure no es responsable de los aranceles, impuestos de importación ni tasas aduaneras que puedan aplicarse en el país de destino. Estos cargos son responsabilidad exclusiva del comprador. Te recomendamos consultar las regulaciones aduaneras de tu país antes de realizar tu compra.

Pedidos perdidos o no entregados

Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, contáctanos a sealpuresupport@gmail.com con tu número de pedido y te ayudaremos a rastrear el envío o gestionar una solución.